Согласие на обработку персональных данных

Договор-оферта

Термины

Продавец — ООО «ПРО-ТУР», компания, осуществляющая продажу товаров дистанционно через сайт интернет-магазина Орбеа-Россия https://orbea-bikes.ru

Покупатель — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, заключившее с Продавцом настоящий Договор оферты на условиях, содержащихся в Договоре оферты.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора оферты.

Товар — товар, продукция, информация о наименовании, ассортименте и цене которых размещается на сайте интернет-магазина Орбеа-Россия https://orbea-bikes.ru

Интернет-заказ, Заказ — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте интернет-магазина Орбеа-Россия https://orbea-bikes.ru

Интернет-магазин Орбеа-Россия — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный, принадлежащий Продавцу ресурс, размещённый в сети интернет по адресу https://orbea-bikes.ru, содержащий информацию об ассортименте товара, цене, условиях доставки товара Покупателю.

Пункт самовывоза — возможность Покупателя самостоятельно получить интернет-заказ в пункте самовывоза.

 

1. Предмет договора-оферты.

1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется принять и оплатить заказанные в интернет-магазине velomarket-cska.ru товары (далее - ТОВАР).

 

2. Момент заключения договора.

2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435, частью 2 статьи 437, статьи 494 Гражданского кодекса РФ).

2.2. Факт оформления заказа ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно через Сайт, так и через оператора (сотрудника ПРОДАВЦА), является полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ООО «ПРО-ТУР» в договорные отношения.

2.3. Акцепт Договора оферты равносилен заключению договора и означает, что ПОКУПАТЕЛЬ согласен со всеми положениями настоящего Договора оферты, и что ПОКУПАТЕЛЬ производит оплату и принимает ТОВАР в соответствии с настоящим Договором оферты.

 

3. Оформление Заказа и сроки исполнения Заказа

3.1. Заказ ТОВАРА осуществляется ПОКУПАТЕЛЕМ через сайт интернет-магазина Веломаркет в следующем порядке:

- Выбрать ТОВАР в каталоге и добавить его в корзину.

- После выбора ТОВАРА в верхнем правом углу страницы нажать кнопку корзины.

- ПОКУПАТЕЛЮ для отправки заказа необходимо выбрать способы оплаты и доставки ТОВАРА, затем заполнить анкету, и указать код проверки.

3.2. После оформления Заказа ПРОДАВЕЦ направляет на электронную почту ПОКУПАТЕЛЯ письмо с номером Заказа.

Заказ обрабатывается ПРОДАВЦОМ в течение 1-3 рабочих дней (суббота и воскресенье - выходные дни). За это время проверятся наличие ТОВАРА и осуществляется сбор ТОВАРА со складов. Только после подтверждения наличия ТОВАРА ПРОДАВЕЦ направляет на электронную почту ПОКУПАТЕЛЯ письмо c подтверждением оформления Заказа или отказа от Заказа. 

3.3. ПРОДАВЕЦ обращает внимание, что информация, представленная на сайте интернет-магазина Веломаркет https://velomarket-cska.ru, может быть неполной.

Информационные материалы о ТОВАРАХ носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках ТОВАРА, включая цвета, размеры и формы. Внешний вид ТОВАРА, включая цвет, могут незначительно отличаться от представленных на фотографии (свет, вспышка и т. п.) в зависимости от настроек монитора, небольших различий в оттенках цвета, текстуре или размере отдельных деталей ТОВАРА, в материалах или партиях ТОВАРА.

Производитель оставляет за собой право вносить изменения в технические характеристики, комплектацию и конструкцию ТОВАРА, не ухудшающие эксплуатационные характеристики Товара, без предварительного уведомления. Внешний вид ТОВАРА, тара, этикетки в разных поставках и в рамках одной поставки могут отличаться в зависимости от доступных цепочек поставок ТОВАРА по независящим от интернет-магазина обстоятельствам в связи с возникшими изменениями цепочек поставок.

 

4. Цена ТОВАРА.

4.1. Цены в интернет-магазине указаны рублях за единицу ТОВАРА.

4.2. Цены на любые позиции ТОВАРА, указанные на сайте https://www.orbea-bikes.ru, могут быть изменены Продавцом до момента подтверждения Продавцом Заказа, в случае изменения цены на заказанные позиции ТОВАРА. Оператор (сотрудник ПРОДАВЦА) обязуется в кратчайшие сроки проинформировать ПОКУПАТЕЛЯ о таком изменении.

4.3. В некоторых случаях (по желанию ПОКУПАТЕЛЯ) в общую стоимость Заказа может быть включена срочная платная доставка ТОВАРА по Москве.

 

5. Оплата ТОВАРА.

Информация об условиях и порядке оплаты ТОВАРА в интернет-магазине Веломаркет размещена в разделе «Доставки и оплата», расположенного по адресу https://orbea-bikes.ru/o-kompanii/dostavka-i-oplata/

5.1. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.

5.2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты с расчетного счета ПОКУПАТЕЛЯ в банке, кредитной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.

5.3. При форме оплаты посредством банковского перевода просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, не уведомляя об этом ПОКУПАТЕЛЯ.

5.4. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующим счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.

 

5. Доставка ТОВАРА.

Информация об условиях доставки в зависимости от города и региона обслуживания интернет-магазина Веломаркет размещена в разделе «Доставки и оплата», расположенного по адресу https://velomarket-cska.ru/o-kompanii/dostavka-i-oplata/

5.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и сотрудником ПРОДАВЦА при оформлении Заказа.

5.2 Обязательства ПРОДАВЦА по передаче Заказа ПОКУПАТЕЛЮ считаются исполненными в момент получения ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ.

5.3. Сервис самовывоза интернет-заказа доступен ПОКУПАТЕЛЯМ, которые хотят самостоятельно получить интернет-заказ в Пункте самовывоза.

Пункт самовывоза расположен по адресу магазина Веломаркет: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, 36 строение 39.

5.4. Доставленный ТОВАР передаётся ПОКУПАТЕЛЮ по указанному им адресу, а при отсутствии ПОКУПАТЕЛЯ — любому лицу, предъявившему информацию о номере Заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления Заказа.

Если доставка ТОВАРА произведена в установленные настоящим Договором сроки, но ТОВАР не был передан ПОКУПАТЕЛЮ по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с ПРОДАВЦОМ, на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

Если ТОВАР не передан ПОКУПАТЕЛЮ по его вине более 2 (двух) раз или не принят ПОКУПАТЕЛЕМ – ПРОДАВЕЦ вправе отменить Заказ полностью или в части по усмотрению ПРОДАВЦА.

5.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине ПРОДАВЦА повторная доставка Заказа ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется бесплатно.

5.6. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения настоящего Договора. В случае отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения Договора, произошедшего после подписания представителем ПРОДАВЦА накладной транспортной компании и в сроки, оговоренные в пункте 9.2 настоящего Договора, возврату подлежит сумма за вычетом расходов ПРОДАВЦА по организации доставки, отраженных в товарно-транспортной накладной компании-перевозчика.

5.7. Если после оплаты (до передачи товара покупателю) магазин выявил брак или отсутствие нужного товара в наличии, то магазин незамедлительно возвращает оплату покупателю. При этом магазин предоставляет возможность покупки аналогичных товаров (из имеющихся в наличии).

5.8. При доставке курьерской службой магазина ПОКУПАТЕЛЬ обязан убедиться в полной комплектации ТОВАРА и отсутствии дефектов, прежде чем расписаться в сопроводительных документах. В случае обнаружения дефектов и нарушении комплектации ПОКУПАТЕЛЮ необходимо сделать отметку в сопроводительных документах, в противном случае претензии не принимаются.

При доставке транспортной компанией претензии по комплектации и внешнему виду принимаются в срок до трёх рабочих дней с момента получения заказа со склада компании-перевозчика.

 

6. Гарантии на ТОВАР.

6.1. Гарантийный срок эксплуатации на ТОВАР устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне.

 

7. Права и обязанности сторон.

7.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:

7.1.1. До заключения договора по запросу ПОКУПАТЕЛЯ предоставить информацию об основных потребительских свойствах ТОВАРА, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о месте изготовления ТОВАРА, о цене и об условиях приобретения ТОВАРА, о его доставке, гарантийном сроке, о порядке оплаты ТОВАРА, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.

7.1.2. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством и пунктом 11.1. настоящего ДОГОВОРА.

7.1.3. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (https://www.orbea-bikes.ru). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.

7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:

7.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина Орбеа-Россия https://orbea-bikes.ru.

7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.

7.2.3. Оплатить и принять ТОВАР в указанные в настоящем Договоре сроки.

 

8. Ответственность сторон и разрешение споров.

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

8.2. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.

8.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.

8.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

8.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.

8.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

 

9. Возврат и обмен товара.

9.1. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА надлежащего качества подлежит удовлетворению, при соблюдении условий:

- Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к товару;

- Товар был надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);

- Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену.

При несоблюдении данных условий, ПРОДАВЕЦ не сможет обменять ТОВАР или вернуть за него деньги.

Предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, заводской упаковки ТОВАРА надлежащего качества до возврата его продавцу (отсутствие признаков использования и следов эксплуатации, следов постороннего вмешательства, вскрытия ТОВАРВ, механических повреждений и других дефектов), а также предоставления документов, подтверждающих заключение договора (товарного/кассового чека, гарантийного талона, инструкции по использованию и других документов на товар, переданных в момент покупки).

9.2. Срок в течение, которого ПОКУПАТЕЛЬ может потребовать возврат денежных средств в связи с отказом от качественного ТОВАРА составляет 7 (семь) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, либо в любое время до передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.

9.3. ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата качественного ТОВАРА. Компенсация расходов на транспортировку ТОВАРА на склад ПРОДАВЦА подлежит компенсации ПОКУПАТЕЛЮ в случае выявления ПОКУПАТЕЛЕМ в установленные гарантийным талоном сроки заводского брака. В случае необходимости ПРОДАВЦОМ проводится независимая экспертиза ТОВАРА для выяснения причины возникновения заводского дефекта. Оплатить проведение экспертизы обязана сторона, по чьей вине возник дефект: ПРОДАВЕЦ в случае установления вины завода-изготовителя, или ПОКУПАТЕЛЬ в случае возникновения дефекта по причинам, приведшим к сокращению срока службы ТОВАРА, указанным в гарантийном талоне.

 

10. Форс-мажорные обстоятельства.

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

11. Порядок изменения и расторжения настоящего Договора оферты

11.1. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора оферты. Если время вступления изменений в силу специально не оговорено, они начинают своё действие с момента опубликования их на сайте интернет-магазина Орбеа-Россия https://orbea-bikes.ru.

11.2. Использование ПОКУПАТЕЛЕМ сайта интернет-магазина Орбеа-Россия https://orbea-bikes.ru после внесения изменений в Договор оферты однозначно понимается ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ как согласие с внесёнными изменениями.

11.3. ПРОДАВЕЦ вправе расторгнуть настоящий Договор оферты в любое время, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ, в случае нарушений ПОКУПАТЕЛЕМ порядка оформления Заказа, получения и оплаты ТОВАРА.

 

 

12. Реквизиты интернет-магазина.

Общество с ограниченной ответственностью

 «Про-Тур».

ИНН/КПП 7714953393 / 771401001

Юридический адрес 125167, Москва, Ленинградский проспект 36 с39

Фактический адрес 125167, Москва, Ленинградский проспект 36 с39