Договор оферта

Договор-оферта

Термины

Продавец — ООО «ПРО-ТУР», компания, осуществляющая продажу товаров дистанционно через сайт интернет-магазина Орбеа-Россия https://orbea-bikes.ru

Покупатель — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, заключившее с Продавцом настоящий Договор оферты на условиях, содержащихся в Договоре оферты.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора оферты.

Товар — товар, продукция, информация о наименовании, ассортименте и цене которых размещается на сайте интернет-магазина Орбеа-Россия https://orbea-bikes.ru

Интернет-заказ, Заказ — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте интернет-магазина Орбеа-Россия https://orbea-bikes.ru

Интернет-магазин Орбеа-Россия — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный, принадлежащий Продавцу ресурс, размещённый в сети интернет по адресу https://orbea-bikes.ru, содержащий информацию об ассортименте товара, цене, условиях доставки товара Покупателю.

Пункт самовывоза — возможность Покупателя самостоятельно получить интернет-заказ в пункте самовывоза.

 

1. Предмет договора-оферты.

1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется принять и оплатить заказанные в интернет-магазине velomarket-cska.ru товары (далее - ТОВАР).

 

2. Момент заключения договора.

2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435, частью 2 статьи 437, статьи 494 Гражданского кодекса РФ).

2.2. Факт оформления заказа ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно через Сайт, так и через оператора (сотрудника ПРОДАВЦА), является полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ООО «ПРО-ТУР» в договорные отношения.

2.3. Акцепт Договора оферты равносилен заключению договора и означает, что ПОКУПАТЕЛЬ согласен со всеми положениями настоящего Договора оферты, и что ПОКУПАТЕЛЬ производит оплату и принимает ТОВАР в соответствии с настоящим Договором оферты.

 

3. Оформление Заказа и сроки исполнения Заказа

3.1. Заказ ТОВАРА осуществляется ПОКУПАТЕЛЕМ через сайт интернет-магазина Орбеа-Россия в следующем порядке:

- Выбрать ТОВАР в каталоге и добавить его в корзину.

- После выбора ТОВАРА в верхнем правом углу страницы нажать кнопку корзины.

- ПОКУПАТЕЛЮ для отправки заказа необходимо выбрать способы оплаты и доставки ТОВАРА, затем заполнить анкету, и указать код проверки.

3.2. После оформления Заказа ПРОДАВЕЦ направляет на электронную почту ПОКУПАТЕЛЯ письмо с номером Заказа.

Заказ обрабатывается ПРОДАВЦОМ в течение 1-3 рабочих дней (суббота и воскресенье - выходные дни). За это время проверятся наличие ТОВАРА и осуществляется сбор ТОВАРА со складов. Только после подтверждения наличия ТОВАРА ПРОДАВЕЦ направляет на электронную почту ПОКУПАТЕЛЯ письмо cподтверждением оформления Заказа или отказа от Заказа.

3.3. ПРОДАВЕЦ обращает внимание, что информация, представленная на сайте интернет-магазина Орбеа-Россия https://orbea-bikes.ru, может быть неполной.

Информационные материалы о ТОВАРАХ носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках ТОВАРА, включая цвета, размеры и формы. Внешний вид ТОВАРА, включая цвет, могут незначительно отличаться от представленных на фотографии (свет, вспышка и т. п.) в зависимости от настроек монитора, небольших различий в оттенках цвета, текстуре или размере отдельных деталей ТОВАРА, в материалах или партиях ТОВАРА.

Производитель оставляет за собой право вносить изменения в технические характеристики, комплектацию и конструкцию ТОВАРА, не ухудшающие эксплуатационные характеристики Товара, без предварительного уведомления. Внешний вид ТОВАРА, тара, этикетки в разных поставках и в рамках одной поставки могут отличаться в зависимости от доступных цепочек поставок ТОВАРА по независящим от интернет-магазина обстоятельствам в связи с возникшими изменениями цепочек поставок.

 

4. Цена ТОВАРА.

4.1. Цены в интернет-магазине указаны рублях за единицу ТОВАРА.

4.2. Цены на любые позиции ТОВАРА, указанные на сайте https://www.orbea-bikes.ru, могут быть изменены Продавцом до момента подтверждения Продавцом Заказа, в случае изменения цены на заказанные позиции ТОВАРА. Оператор (сотрудник ПРОДАВЦА) обязуется в кратчайшие сроки проинформировать ПОКУПАТЕЛЯ о таком изменении.

4.3. В некоторых случаях (по желанию ПОКУПАТЕЛЯ) в общую стоимость Заказа может быть включена срочная платная доставка ТОВАРА по Москве.

 

5. Оплата ТОВАРА.

Информация об условиях и порядке оплаты ТОВАРА в интернет-магазине Веломаркет размещена в разделе «Доставки и оплата», расположенного по адресу https://orbea-bikes.ru/o-kompanii/dostavka-i-oplata/

5.1. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.

5.2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты с расчетного счета ПОКУПАТЕЛЯ в банке, кредитной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.

5.3. При форме оплаты посредством банковского перевода просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, не уведомляя об этом ПОКУПАТЕЛЯ.

5.4. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующим счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.

 

5. Доставка ТОВАРА.

Информация об условиях доставки в зависимости от города и региона обслуживания интернет-магазина Веломаркет размещена в разделе «Доставки и оплата», расположенного по адресу https://orbea-bikes.ru/o-kompanii/dostavka-i-oplata/

5.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и сотрудником ПРОДАВЦА при оформлении Заказа.

5.2 Обязательства ПРОДАВЦА по передаче Заказа ПОКУПАТЕЛЮ считаются исполненными в момент получения ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ.

5.3. Сервис самовывоза интернет-заказа доступен ПОКУПАТЕЛЯМ, которые хотят самостоятельно получить интернет-заказ в Пункте самовывоза.

Пункт самовывоза расположен по адресу магазина Веломаркет: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, 36 строение 39.

5.4. Доставленный ТОВАР передаётся ПОКУПАТЕЛЮ по указанному им адресу, а при отсутствии ПОКУПАТЕЛЯ — любому лицу, предъявившему информацию о номере Заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления Заказа.

Если доставка ТОВАРА произведена в установленные настоящим Договором сроки, но ТОВАР не был передан ПОКУПАТЕЛЮ по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с ПРОДАВЦОМ, на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

Если ТОВАР не передан ПОКУПАТЕЛЮ по его вине более 2 (двух) раз или не принят ПОКУПАТЕЛЕМ – ПРОДАВЕЦ вправе отменить Заказ полностью или в части по усмотрению ПРОДАВЦА.

5.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине ПРОДАВЦА повторная доставка Заказа ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется бесплатно.

5.6. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения настоящего Договора. В случае отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения Договора, произошедшего после подписания представителем ПРОДАВЦА накладной транспортной компании и в сроки, оговоренные в пункте 9.2 настоящего Договора, возврату подлежит сумма за вычетом расходов ПРОДАВЦА по организации доставки, отраженных в товарно-транспортной накладной компании-перевозчика.

5.7. Если после оплаты (до передачи товара покупателю) магазин выявил брак или отсутствие нужного товара в наличии, то магазин незамедлительно возвращает оплату покупателю. При этом магазин предоставляет возможность покупки аналогичных товаров (из имеющихся в наличии).

5.8. При доставке курьерской службой магазина ПОКУПАТЕЛЬ обязан убедиться в полной комплектации ТОВАРА и отсутствии дефектов, прежде чем расписаться в сопроводительных документах. В случае обнаружения дефектов и нарушении комплектации ПОКУПАТЕЛЮ необходимо сделать отметку в сопроводительных документах, в противном случае претензии не принимаются.

При доставке транспортной компанией претензии по комплектации и внешнему виду принимаются в срок до трёх рабочих дней с момента получения заказа со склада компании-перевозчика.

 

6. Гарантии на ТОВАР.

6.1. Гарантийный срок эксплуатации на ТОВАР устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне.

 

7. Права и обязанности сторон.

7.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:

7.1.1. До заключения договора по запросу ПОКУПАТЕЛЯ предоставить информацию об основных потребительских свойствах ТОВАРА, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о месте изготовления ТОВАРА, о цене и об условиях приобретения ТОВАРА, о его доставке, гарантийном сроке, о порядке оплаты ТОВАРА, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.

7.1.2. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством и пунктом 11.1. настоящего ДОГОВОРА.

7.1.3. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (https://www.orbea-bikes.ru). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.

7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:

7.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (https://www.orbea-bikes.ru).

7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.

7.2.3. Оплатить и принять ТОВАР в указанные в настоящем Договоре сроки.

 

8. Ответственность сторон и разрешение споров.

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

8.2. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.

8.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.

8.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

8.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.

8.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

 

9. Возврат и обмен товара.

9.1. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА надлежащего качества подлежит удовлетворению, при соблюдении условий:

- Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к товару;

- Товар был надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);

- Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену.

При несоблюдении данных условий, ПРОДАВЕЦ не сможет обменять ТОВАР или вернуть за него деньги.

Предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, заводской упаковки ТОВАРА надлежащего качества до возврата его продавцу (отсутствие признаков использования и следов эксплуатации, следов постороннего вмешательства, вскрытия ТОВАРВ, механических повреждений и других дефектов), а также предоставления документов, подтверждающих заключение договора (товарного/кассового чека, гарантийного талона, инструкции по использованию и других документов на товар, переданных в момент покупки).

9.2. Срок в течение, которого ПОКУПАТЕЛЬ может потребовать возврат денежных средств в связи с отказом от качественного ТОВАРА составляет 7 (семь) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, либо в любое время до передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.

9.3. ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата качественного ТОВАРА. Компенсация расходов на транспортировку ТОВАРА на склад ПРОДАВЦА подлежит компенсации ПОКУПАТЕЛЮ в случае выявления ПОКУПАТЕЛЕМ в установленные гарантийным талоном сроки заводского брака. В случае необходимости ПРОДАВЦОМ проводится независимая экспертиза ТОВАРА для выяснения причины возникновения заводского дефекта. Оплатить проведение экспертизы обязана сторона, по чьей вине возник дефект: ПРОДАВЕЦ в случае установления вины завода-изготовителя, или ПОКУПАТЕЛЬ в случае возникновения дефекта по причинам, приведшим к сокращению срока службы ТОВАРА, указанным в гарантийном талоне.

 

10. Форс-мажорные обстоятельства.

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

11. Порядок изменения и расторжения настоящего Договора оферты

11.1. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора оферты. Если время вступления изменений в силу специально не оговорено, они начинают своё действие с момента опубликования их на сайте интернет-магазина Орбеа-Россия https://orbea-bikes.ru.

11.2. Использование ПОКУПАТЕЛЕМ сайта интернет-магазина Веломаркет https://velomarket-cska.ru после внесения изменений в Договор оферты однозначно понимается ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ как согласие с внесёнными изменениями.

11.3. ПРОДАВЕЦ вправе расторгнуть настоящий Договор оферты в любое время, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ, в случае нарушений ПОКУПАТЕЛЕМ порядка оформления Заказа, получения и оплаты ТОВАРА.

 

 

12. Реквизиты интернет-магазина.

Общество с ограниченной ответственностью

«Про-Тур».

ИНН/КПП 7714953393 / 771401001

Юридический адрес 125167, Москва, Ленинградский проспект 36 с39

Фактический адрес 125167, Москва, Ленинградский проспект 36 с39